O mês em números
O retrato de agora. Os gráficos estão nas outras abas.
Vendas do mês, dia a dia
Só o que foi atendido. É onde se enxerga a semana boa e a semana fraca.
Aniversariantes de hoje
Faturamento
Só o que foi atendido. Previsto não é dinheiro, e previsto no gráfico engana quem olha.
Faturamento mês a mês
O mesmo mês nos dois anos — é assim que se vê se cresceu ou se só se mexeu.
Entrou e saiu
Doze meses. A barra escura é o que entrou, a de latão é o que saiu.
Como te pagam
No mês que está correndo.
Atendeu e não recebeu
Dinheiro que é seu e está na rua.
Agenda
Quanto a agenda enche, quando ela enche e quanto dela some em falta.
Horário que enche e horário que sobra
Últimos 90 dias. Quanto mais escuro, mais atendimento naquele dia e naquela hora. É aqui que se decide horário de abrir e de fechar.
Por dia da semana
Quanto cada dia rendeu, nos últimos 90 dias.
O que acontece com o marcado
Dos últimos 90 dias, quanto virou atendimento.
Atendimentos por mês
Conta tudo que foi marcado, menos as faltas.
Clientes
Quem chega, quem volta e quem sumiu. É o conjunto de números que separa negócio que cresce de negócio que só repõe gente.
Suas 20 maiores
Quem mais deixou dinheiro no caixa. Escolha o período.
Clientes novas por mês
O mês em que cada uma apareceu pela primeira vez.
Clientes que voltaram
Quantas das atendidas no mês já eram suas, e quantas vieram pela primeira vez. É o gráfico que diz se você está construindo base ou só trocando de gente.
Aniversários do mês
Uma aluna vende só com isso: chama dando parabéns e oferece uma condição de aniversário.
Agenda e vendas do mês
Escolha o mês e veja o que encheu a agenda e o que encheu o caixa — nem sempre é o mesmo.
O que encheu a agenda
Quantos atendimentos de cada procedimento.
O que encheu o caixa
Quanto cada procedimento rendeu, só nos atendidos.
Ranking do mês
O que rende mais por atendimento não é o que aparece mais na agenda — e é por isso que a coluna do ticket está aqui.
Quem atende
Escolha o mês e veja o que cada pessoa fez — atendimento, dinheiro, falta e comissão.
O mês de cada uma
Quanto cada pessoa rendeu
Somando só os atendidos do mês escolhido.
Agendar
Bloquear horário fecha um pedaço da agenda — almoço, folga, médico, férias.
Minhas clientes
Ficam salvas pra você não digitar o telefone toda vez.
Prováveis repetidas
Mesmo telefone ou nome quase igual. Juntar deixa o histórico inteiro numa pessoa só — e o histórico é o que faz você saber o que oferecer.
Contatos
Traga a lista que você já tem, ou leve a sua daqui pra onde você quiser.
Serve o arquivo que sai dos contatos do Google, do iPhone, ou qualquer planilha com uma coluna de nome e uma de telefone. Nada é apagado: contato repetido eu junto no que já existe.
Meus números
Do mês que está correndo.
O que a falta custou
0 falta(s) neste mês, R$ 0 que deixaram de entrar.
O que cada procedimento rendeu
No mês, só o que foi atendido. Mostra onde está o seu dinheiro.
Quanto você vendeu
Só o que está marcado como atendeu — o que entrou de verdade.
Cópia de segurança
O arquivo baixado abre no Google Agenda, no Apple Calendário ou no Outlook — é só tocar nele.
Quem atende
Cada pessoa tem a própria agenda, a própria cor e a própria comissão.
Aqui você já cadastra quem atende e vê a agenda separada por pessoa. Para cada uma entrar com o próprio e-mail e senha, é preciso o plano pago — é o que guarda os dados no servidor em vez de só neste aparelho.
Produtos e Serviços
Cadastre uma vez e pare de digitar preço e duração a cada atendimento.
Consulta
As listas que viram trabalho: quem está na hora de voltar, quem sumiu e quem faz aniversário.
Hora de chamar
Passou o tempo do retorno delas. Chamar custa um toque.
Pacotes em andamento
Quem comprou e ainda tem sessão pra usar. Pacote parado é dinheiro já recebido e cliente que não volta.
Quem sumiu
Clientes sem atendimento há um tempo e sem nada marcado.
Previsão de retorno
Quem passa do prazo do procedimento. Quem já remarcou aparece marcada — pra você não chamar duas vezes.
Aniversariantes
Parabéns com uma condição de volta vende. Parabéns sozinho só é educação.
Permissões
Quem mexe na agenda neste aparelho e o que cada pessoa enxerga.
Quem está usando agora
Troque quando outra pessoa for mexer. Ela só vê o que o grupo dela permite.
Grupos de acesso
Marque o que cada grupo pode abrir. A senha é um número curto, só pra outra pessoa não entrar no grupo errado sem querer.
Aqui tudo mora neste aparelho. Esconder o Financeiro da secretária resolve o dia a dia, mas quem limpar os dados do navegador ou abrir o arquivo do backup vê tudo. Login de verdade, um por pessoa, só com os dados no servidor — é o que vem na versão que acompanha a assinatura.
Ajuda
O passo a passo de cada coisa. Toque na pergunta pra abrir a resposta.
Travou em alguma coisa?
Chame o suporte da Extremus. Antes, abra Configurações → Seus dados e confira se o Google está conectado — quase tudo que parece sumido está só no outro aparelho.
Caixa
O que entrou, o que saiu e o que sobrou. Faturar não é a mesma coisa que ter.
Recebido
O que já caiu. Quem pagou e quanto.
A receber
Atendeu e ainda não recebeu. É o dinheiro que já é seu e está na rua.
Movimentação do mês
Compra de material, aluguel, luz, venda de produto — o que não é atendimento entra aqui.
Comissão
Sobre o que foi atendido no mês. A porcentagem fica no cadastro de cada profissional.
Relatório do período
Escolha o pedaço de tempo e veja o que foi feito, por quem, e quanto rendeu.
Fichas
Anamnese, termo de consentimento, ficha de avaliação. Você monta o modelo uma vez e preenche em dois toques no atendimento.
Fichas preenchidas
Ficam guardadas na cliente. Dá pra abrir, atualizar e imprimir.
Modelos
O que você pergunta. Mude à vontade — cada procedimento pede uma coisa.
Mensagens
Quem recebeu o quê, e quando. Serve pra conferir antes de cobrar de novo — e pra saber se a cliente foi avisada mesmo.
A agenda registra aqui tudo que sai: o que você manda no botão e, quando o CRM estiver ligado, também a confirmação automática, o aviso de retorno e o parabéns — por WhatsApp ou SMS, como você escolher em Configurações.
Configurações
Como a sua agenda funciona. Mexe uma vez e esquece.
Horário de funcionamento
Desmarque o dia que você não abre. O calendário para de mostrar horário onde ninguém atende.
Calendário
Cadastro de cliente
Sem telefone não tem confirmação, não tem retorno e não tem parabéns. É o campo que mais vale no cadastro inteiro.
O seu negócio
Entra no recibo e na declaração de presença.
A sua meta
Quanto você quer faturar por mês. Aparece em Hoje e no Dinheiro, com quantos atendimentos faltam no seu ticket médio.
Meta sem número é desejo. Com número vira conta: dá pra saber quantas clientes faltam e em quantos dias.
Confirmação
A mensagem que pergunta se ela vem.
Retorno
A que chama de volta quando passa o prazo do procedimento. Quem já remarcou não recebe.
Aniversário
Parabéns sem oferta é educação; parabéns com uma condição de volta é venda.
Seus dados
A sua planilha
Os mesmos dados numa planilha do Google, com aba de clientes, de atendimentos, de dinheiro e um resumo por mês. Dá pra filtrar, somar e fazer gráfico do seu jeito — ela é sua, fica no seu Drive.